Repons rapid:Ekip sèvis kliyan sou entènèt nou an toujou pare pou ede w, bay repons ak asistans alè. Ou ka kontakte nou nenpòt lè atravè sistèm mesaj la, imèl, oswa chat sou entènèt, epi nou pral la pou adrese kesyon ou yo san pèdi tan.
Gid gwosè: Nou bay gid detaye gwosè pou ede w chwazi gwosè ki apwopriye pou rad espò ou. Si ou gen nenpòt kesyon oswa enkyetid ki gen rapò ak gwosè, ekip sèvis kliyan nou an ap gide ou avèk pasyans epi ofri konsèy pwofesyonèl.
Konsiltasyon apre-lavant: Si w gen nenpòt kesyon konsènan itilizasyon pwodwi, swen oswa antretyen, ekip sèvis kliyan nou an disponib pou bay konsiltasyon apre lavant detaye. Kit se sou metòd lave, karakteristik twal, oswa rekòmandasyon depo, nou pral dedye a reponn kesyon ou yo.
Feedback imaj / videyo: Atravè platfòm sou entènèt nou an, ou ka bay fidbak sou nenpòt pwoblèm oswa enkyetid sou kalite lè w pran imaj oswa anrejistre videyo. Dapre enfòmasyon ou bay yo, nou pral byen vit evalye sitiyasyon an epi ofri solisyon ki apwopriye yo.
Sèvis Retounen ak Echanj:Nou te aplike yon politik retounen ak echanj san pwoblèm. Si ou pa konplètman satisfè ak rad koutim ou oswa ou bezwen yon gwosè diferan, ou ka fasilman soumèt yon demann retounen oswa echanj sou entènèt, epi nou pral san pèdi tan fasilite yon rezolisyon.
Revizyon ak Feedback: Nou akeyi revize ou ak fidbak sou pwodwi ak sèvis nou yo. Atravè evalyasyon oswa sondaj sou entènèt, ou ka pataje eksperyans pèsonalizasyon ou epi ede nou kontinyèlman amelyore ak amelyore kalite sèvis nou an.